{"id":12,"date":"2024-09-24T07:25:01","date_gmt":"2024-09-24T07:25:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forconcept.pl\/sklep\/?page_id=12"},"modified":"2024-09-24T07:25:01","modified_gmt":"2024-09-24T07:25:01","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/forconcept.pl\/sklep\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu i newslettera"},"content":{"rendered":"\n

Regulamin sklepu internetowego i newslettera <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cze\u015b\u0107,<\/p>\n\n\n\n

Z tej strony Katarzyna Bawolak, w\u0142a\u015bcicielka sklepu internetowego z us\u0142ugami i produktami cyfrowymi dost\u0119pnego pod adresem: sklep.forconcept.pl oraz strony inetrentowej pod adresem forconcept.pl. Poni\u017cej znajdziesz regulamin z informacjami m.in. o sposobie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia i zawarcia umowy, formach p\u0142atno\u015bci dost\u0119pnych w sklepie, czy post\u0119powaniu reklamacyjnym.<\/p>\n\n\n\n

W razie jakichkolwiek pyta\u0144, jestem do Twojej dyspozycji napisz do mnie na stronie kontakt<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Definicje<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie poni\u017cszych poj\u0119\u0107:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Kupuj\u0105cy <\/strong>\u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub u\u0142omna osoba prawna,<\/li>\n\n\n\n
  2. Konsument<\/strong> \u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 niezwi\u0105zan\u0105 z bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105,<\/li>\n\n\n\n
  3. Operator P\u0142atno\u015bci<\/strong> \u2013 P\u0142atno\u015b\u0107 realizowana jest za po\u015brednictwem internetowego serwisu us\u0142ugowego PayU, po\u015brednicz\u0105cego w przekazywaniu p\u0142atno\u015bci pomi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105, kt\u00f3rego w\u0142a\u015bcicielem i operatorem jest PayU S.A. z siedzib\u0105 w Poznaniu, 60-166 Pozna\u0144, przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy w Poznaniu \u2013 Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000274399, posiadaj\u0105ca numer identyfikacji podatkowej NIP 779-23-08-495; krajowa instytucja p\u0142atnicza nadzorowana przez Komisj\u0119 Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru us\u0142ug p\u0142atniczych pod numerem IP1\/2012.<\/li>\n\n\n\n
  4. Regulamin<\/strong> \u2013 niniejszy regulamin<\/li>\n\n\n\n
  5. Sklep <\/strong>\u2013 sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem sklep.forconcept.pl<\/li>\n\n\n\n
  6. Sprzedawca<\/strong> \u2013 firma ForConcept Katarzyna Bawolak-Tokarczyk, z siedzib\u0105 w \u0141odzi, kod pocztowy 90-135, przy ul. Narutowicza 40\/1, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej oraz do Rejestru Instytucji Szkoleniowych pod numerem ewidencyjnym 2.10\/00036\/2022, adres e-mail: biuro@forconcept.pl, numer telefonu +48 609 300 482<\/li>\n\n\n\n
  7. Strona internetowa<\/strong> – serwis internetowy, prowadzony przez Sprzedawc\u0119, dost\u0119pny pod adresem: sklep.forconcept.pl oraz forconcept.pl<\/li>\n\n\n\n
  8. Newsletter<\/strong> \u2013 tre\u015bci cyfrowe dostarczane do os\u00f3b, kt\u00f3re dokona\u0142y zapisu za pomoc\u0105 formularza zapisu zamieszczonego na Stronie internetowej. Zawarto\u015b\u0107 Newslettera obejmuje r\u00f3wnie\u017c tzw. lead magnet (prezent za zapis), kt\u00f3ry jest jednorazowo dostarczony U\u017cytkownikowi po zapisie na Newsletter.<\/li>\n\n\n\n
  9. Umowa<\/strong> \u2013 umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107 z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107 (Sklep lub Formularz zapisu na Stronie internetowej), bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem jednego lub wi\u0119kszej liczby \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 do chwili zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie.<\/li>\n\n\n\n
  10. \u00a0Zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy o dostarczenie Produktu cyfrowego, fizycznego lub realizacj\u0119 konsultacji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a7 2<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Postanowienia wst\u0119pne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Za po\u015brednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzeda\u017c us\u0142ug oraz produkt\u00f3w elektronicznych i fizycznych, \u015bwiadcz\u0105c jednocze\u015bnie na rzecz Kupuj\u0105cego us\u0142ugi drog\u0105 elektroniczn\u0105 zgodnie z \u00a7 3 Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
    2. Regulamin okre\u015bla zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a tak\u017ce prawa i obowi\u0105zki Sprzedawcy i Kupuj\u0105cego.<\/li>\n\n\n\n
    3. Do dokonania zakupu za po\u015brednictwem Sklepu nie jest konieczne spe\u0142nienie szczeg\u00f3lnych warunk\u00f3w technicznych przez komputer lub inne urz\u0105dzenie Kupuj\u0105cego. Wystarczaj\u0105ce s\u0105:\n
        \n
      1. dost\u0119p do Internetu,<\/li>\n\n\n\n
      2. standardowy system operacyjny,<\/li>\n\n\n\n
      3. standardowa przegl\u0105darka internetowa,<\/li>\n\n\n\n
      4. posiadanie aktywnego adresu e-mail.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
      5. Do korzystania z produkt\u00f3w elektronicznych dost\u0119pnych w sklepie konieczne jest spe\u0142nienie nast\u0119puj\u0105cych warunk\u00f3w technicznych przez komputer lub inne urz\u0105dzenie Kupuj\u0105cego:\n
          \n
        1. dost\u0119p do Internetu,<\/li>\n\n\n\n
        2. standardowy system operacyjny<\/li>\n\n\n\n
        3. standardowa przegl\u0105darka internetowa<\/li>\n\n\n\n
        4. standardowa przegl\u0105darka plik\u00f3w .pdf (np. AdobeReader),<\/li>\n\n\n\n
        5. posiadanie aktywnego adresu e-mail.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
        6. Kupuj\u0105cy nie mo\u017ce dokona\u0107 zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
        7. Zakazane jest dostarczanie przez Kupuj\u0105cego tre\u015bci o charakterze bezprawnym, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez przesy\u0142anie takich tre\u015bci w ramach formularzy dost\u0119pnych w Sklepie.<\/li>\n\n\n\n
        8. Wszystkie ceny podane w Sklepie s\u0105 cenami brutto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          \u00a7 3<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Us\u0142ugi \u015bwiadczone drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Za po\u015brednictwem Sklepu, Sprzedawca \u015bwiadczy na rzecz Kupuj\u0105cego us\u0142ug\u0119 drog\u0105 elektroniczn\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na umo\u017cliwieniu Kupuj\u0105cemu zawarcia ze Sprzedawc\u0105 umowy o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych w postaci produkt\u00f3w elektronicznych dost\u0119pnych w Sklepie.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
          2. Zawarcie umowy nie jest mo\u017cliwe bez posiadania konta w Sklepie. Procedura zawarcia umowy opisana jest szczeg\u00f3\u0142owo w \u00a7 4 Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
          3. Sprzedawca \u015bwiadczy na rzecz Kupuj\u0105cego r\u00f3wnie\u017c us\u0142ug\u0119 drog\u0105 elektroniczn\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na utrzymywaniu konta w Sklepie. W koncie przechowywane s\u0105 dane Kupuj\u0105cego oraz historia z\u0142o\u017conych przez niego zam\u00f3wie\u0144 w Sklepie. Kupuj\u0105cy loguje si\u0119 do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz zdefiniowanego przez siebie has\u0142a.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n
          4. Kupuj\u0105cy w ka\u017cdej chwili mo\u017ce usun\u0105\u0107 konto w Sklepie.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
          5. Us\u0142ugi \u015bwiadczone s\u0105 na rzecz Kupuj\u0105cego nieodp\u0142atnie. Odp\u0142atne s\u0105 natomiast umowy o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych\u00a0 zawierane za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\n\n\n\n
          6. W celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa Kupuj\u0105cemu i przekazu danych w zwi\u0105zku z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje \u015brodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa \u015bwiadczonych us\u0142ug, w szczeg\u00f3lno\u015bci \u015brodki s\u0142u\u017c\u0105ce zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.<\/li>\n\n\n\n
          7. Sprzedawca podejmuje dzia\u0142ania w celu zapewnienia w pe\u0142ni poprawnego funkcjonowania Sklepu. Kupuj\u0105cy powinien poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o wszelkich nieprawid\u0142owo\u015bciach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.<\/li>\n\n\n\n
          8. Wszelkie reklamacje zwi\u0105zane z funkcjonowaniem Sklepu, Kupuj\u0105cy mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej przy wykorzystaniu formy kontaktu na stronie kontakt.>>>klik<<< <\/a>\u00a0W reklamacji Kupuj\u0105cy powinien poda\u0107 imi\u0119 i nazwisko, adres do korespondencji, a tak\u017ce rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci zwi\u0105zanej z funkcjonowaniem Sklepu. Sprzedawca b\u0119dzie rozpatrywa\u0107 wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygni\u0119ciu na adres e-mail sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            \u00a7 4<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Newsletter oraz pozosta\u0142e nieodp\u0142atne tre\u015bci i us\u0142ugi cyfrowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            <\/h4>\n\n\n\n
              \n
            1. Sprzedawca za pomoc\u0105 Strony internetowej i Sklepu dostarcza tak\u017ce nieodp\u0142atne Produkty (tre\u015bci) cyfrowe i Us\u0142ugi cyfrowe.<\/li>\n\n\n\n
            2. Dost\u0119pne s\u0105 m.in. nast\u0119puj\u0105ce nieodp\u0142atne Produkty i Us\u0142ugi cyfrowe:
              a. umo\u017cliwienie Klientowi przegl\u0105dania tre\u015bci oraz asortymentu na Stronie internetowej i Sklepie oraz korzystania z wyszukiwarki tre\u015bci (us\u0142uga cyfrowa),
              b. umo\u017cliwienie Klientowi z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie bez rejestracji (us\u0142uga cyfrowa),
              c. utworzenie i prowadzenie Konta w Sklepie (us\u0142uga cyfrowa),
              d. dostarczanie Newslettera oraz tzw. prezentu za zapis (produkt cyfrowy).<\/li>\n\n\n\n
            3. W celu otrzymywania Newslettera nale\u017cy podj\u0105\u0107 nast\u0119puj\u0105ce kroki:
              a. wype\u0142ni\u0107 formularz zapisu na Newsletter;
              b. wyrazi\u0107 zgod\u0119 na przetwarzanie danych w celu wysy\u0142ki Newslettera obejmuj\u0105cego marketing bezpo\u015bredni produkt\u00f3w i us\u0142ug cyfrowych Sprzedawcy poprzez zapoznanie si\u0119 z tre\u015bci\u0105 niniejszego Regulaminu i zaakceptowanie jego warunk\u00f3w wyra\u017cone poprzez dokonanie zapisu na newsletter w formularzu oraz potwierdzenie tego zapisu poprzez odebranie wiadomo\u015bci e-mail i potwierdzenie poprawno\u015bci swojego adresu e-mail<\/li>\n\n\n\n
            4. Pierwszy Newsletter wraz z prezentem za zapis zostanie dostarczony niezw\u0142ocznie po wykonaniu przez U\u017cytkownika newslettera czynno\u015bci okre\u015blonych w poprzednim punkcie. Kolejne Newslettery b\u0119d\u0105 dostarczane przez Sprzedawc\u0119 z cz\u0119stotliwo\u015bci\u0105 okre\u015blon\u0105 w opisie Newslettera zamieszczonym na Stronie internetowej.<\/li>\n\n\n\n
            5. Umowa o prowadzenie Konta w Sklepie oraz Umowa o dostarczanie Newslettera s\u0105 zawierane na czas nieokre\u015blony i mog\u0105 zosta\u0107 wypowiedziane w ka\u017cdej chwili ze skutkiem natychmiastowym. Umow\u0119 o prowadzenie Konta w Sklepie mo\u017cna rozwi\u0105za\u0107, usuwaj\u0105c Konto po zalogowaniu si\u0119 do Konta, a Umow\u0119 o dostarczanie Newslettera poprzez wypisanie si\u0119 wg instrukcji zawartej w ka\u017cdym Newsletterze. Ka\u017cd\u0105 z um\u00f3w Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c rozwi\u0105za\u0107, wysy\u0142aj\u0105c stosowne \u017c\u0105danie do Sprzedawcy na adres email lub pisemnie na adres podany w \u00a73 Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              \u00a7 5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              Prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Sprzedawca poucza niniejszym Kupuj\u0105cego, \u017ce produkty elektroniczne dost\u0119pne w Sklepie stanowi\u0105 utwory\u00a0 w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do kt\u00f3rych prawa autorskie przys\u0142uguj\u0105 Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n
              2. Sprzedawca poucza niniejszym Kupuj\u0105cego, \u017ce dalsze rozpowszechnianie produkt\u00f3w elektronicznych przez Kupuj\u0105cego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich przys\u0142uguj\u0105cych Sprzedawcy do produkt\u00f3w elektronicznych i mo\u017ce skutkowa\u0107 odpowiedzialno\u015bci\u0105 cywiln\u0105 lub karn\u0105.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                \u00a7 6<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                Zawieranie umowy<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. W celu zakupu produktu elektronicznego, Kupuj\u0105cy musi podj\u0105\u0107 nast\u0119puj\u0105ce kroki:\n
                    \n
                  1. doda\u0107 produkt lub produkty do kasy, klikaj\u0105c w przycisk zakupu,<\/li>\n\n\n\n
                  2. wype\u0142ni\u0107 formularz zam\u00f3wienia, podaj\u0105c dane niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia i wybieraj\u0105c spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci; je\u015bli Kupuj\u0105cy nie ma konta w Sklepie, w tym momencie po zatwierdzeniu danych zostanie konto utworzone<\/li>\n\n\n\n
                  3. zaakceptowa\u0107 Regulamin \u2013 akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezb\u0119dna do dokonania zakupu,<\/li>\n\n\n\n
                  4. klikn\u0105\u0107 w przycisk \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                  5. Po klikni\u0119ciu w przycisk \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d, Kupuj\u0105cy zostanie przeniesiony na stron\u0119 Operatora P\u0142atno\u015bci celem dokonania zap\u0142aty ceny za wybrane produkty lub ksi\u0105\u017cki.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n
                  6. Po skutecznym dokonaniu p\u0142atno\u015bci, Kupuj\u0105cy zostanie przeniesiony na Stron\u0119 z potwierdzeniem zakupu. Z t\u0105 chwil\u0105 umow\u0119 o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych w postaci wybranych produkt\u00f3w elektronicznych uwa\u017ca si\u0119 za zawart\u0105 pomi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105. Potwierdzenie zakupu Kupuj\u0105cy otrzyma r\u00f3wnie\u017c na adres e-mail podany w formularzu zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    \u00a7 7<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    Dostawa produktu elektronicznego<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    Dostawa zakupionego produktu elektronicznego nast\u0105pi poprzez wysy\u0142k\u0119 na adres e-mail podany w formularzu zam\u00f3wienia linku pozwalaj\u0105cego na zalogowanie si\u0119 do konta w Sklepie w celu skorzystania lub \u015bci\u0105gni\u0119cie produktu elektronicznego. Dostawa nast\u0105pi niezw\u0142ocznie po dokonaniu p\u0142atno\u015bci przez Kupuj\u0105cego, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 24 godzin od dokonania p\u0142atno\u015bci.\u201d<\/p>\n\n\n\n

                    \u00a7 8<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    Odst\u0105pienie Konsumenta od umowy<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi\u0119biorc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od umowy.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
                    3. Aby odst\u0105pi\u0107 od umowy, Konsument musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia – na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105, faksem lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n\n\n\n
                    4. Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wys\u0142a\u0142 informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego Konsumentowi prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
                    5. W przypadku odst\u0105pienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta p\u0142atno\u015bci niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od umowy.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      \u00a7 9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                      Odpowiedzialno\u015b\u0107 za wady<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. Sprzedawca ma obowi\u0105zek dostarczy\u0107 Kupuj\u0105cemu produkt elektroniczny wolny od wad.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Sprzedawca jest odpowiedzialny wzgl\u0119dem Kupuj\u0105cego, je\u017celi produkt elektroniczny ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia za wady).<\/li>\n\n\n\n
                      3. Je\u017celi Kupuj\u0105cy stwierdzi wad\u0119 produktu elektronicznego, powinien poinformowa\u0107 o tym Sprzedawc\u0119, okre\u015blaj\u0105c jednocze\u015bnie swoje roszczenie zwi\u0105zane ze stwierdzon\u0105 wad\u0105 lub sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenie stosownej tre\u015bci.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
                      4. Kupuj\u0105cy mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 zar\u00f3wno poczt\u0105 tradycyjn\u0105, jak r\u00f3wnie\u017c poczt\u0105 elektroniczn\u0105.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
                      5. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do sk\u0142adanej przez Kupuj\u0105cego reklamacji w ci\u0105gu 14 dni od dnia dor\u0119czenia mu reklamacji za pomoc\u0105 takiego \u015brodka komunikacji, przy wykorzystaniu kt\u00f3rego reklamacja zosta\u0142a z\u0142o\u017cona.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        \u00a7 10<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                        Dane osobowe i pliki cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                        Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plik\u00f3w cookies opisane zosta\u0142y w polityce prywatno\u015bci i plik\u00f3w cookies dost\u0119pnej pod adresem https:\/\/www.forconcept.pl\/polityka-prywatnosci\/<\/a> <\/p>\n\n\n\n

                        \u00a7 11<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                        Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        1. Sprzedawca wyra\u017ca zgod\u0119 na poddanie ewentualnych spor\u00f3w wynik\u0142ych w zwi\u0105zku z zawartymi umowami o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych na drodze post\u0119powania mediacyjnego. Szczeg\u00f3\u0142y zostan\u0105 okre\u015blone przez strony konfliktu.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Mi\u0119dzy innymi, Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107:\n
                            \n
                          1. zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej umowy,<\/li>\n\n\n\n
                          2. zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105,<\/li>\n\n\n\n
                          3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej statutowych zada\u0144 nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                          4. Bardziej szczeg\u00f3\u0142owych informacji na temat pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144, Konsument mo\u017ce szuka\u0107 na stronie internetowej http:\/\/polubownie.uokik.gov.pl<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
                          5. Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z platformy ODR, kt\u00f3ra dost\u0119pna jest pod adresem\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. Platforma s\u0142u\u017cy rozstrzyganiu spor\u00f3w pomi\u0119dzy konsumentami i przedsi\u0119biorcami d\u0105\u017c\u0105cymi do pozas\u0105dowego rozstrzygni\u0119cia sporu dotycz\u0105cego zobowi\u0105za\u0144 umownych wynikaj\u0105cych z internetowej umowy sprzeda\u017cy lub umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            \u00a7 12<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                            Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwo\u0142ywania ofert, promocji oraz do zmiany cen produkt\u00f3w w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupuj\u0105cego, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci warunk\u00f3w um\u00f3w zawartych przed dokonaniem zmiany.<\/li>\n\n\n\n
                            2. Sprzedawca zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 wprowadzania zmian w Regulaminie. Do um\u00f3w zawartych przed zmian\u0105 Regulaminu stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w dacie zawarcia umowy.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
                            3. Kupuj\u0105cy, kt\u00f3rzy posiadaj\u0105 konto w Sklepie o ka\u017cdej zmianie Regulaminu zostan\u0105 powiadomieni poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail przypisany do konta. W przypadku braku akceptacji tre\u015bci nowego Regulaminu, Kupuj\u0105cy ma prawo w ka\u017cdym czasie wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o prowadzenie konta poprzez usuni\u0119cie konta lub z\u0142o\u017cenie Sprzedawcy stosownego o\u015bwiadczenia, w dowolnej formie, o wypowiedzeniu umowy o prowadzenie konta.<\/li>\n\n\n\n
                            4. Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 24\/09\/2024 r.<\/li>\n\n\n\n
                            5. Wszystkie archiwalne wersje Regulaminu dost\u0119pne s\u0105 do \u015bci\u0105gni\u0119cia w formacie .pdf \u2013 linki znajduj\u0105 si\u0119 poni\u017cej Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Regulamin sklepu internetowego i newslettera  Cze\u015b\u0107, Z tej strony Katarzyna Bawolak, w\u0142a\u015bcicielka sklepu internetowego z us\u0142ugami i produktami cyfrowymi dost\u0119pnego pod adresem: sklep.forconcept.pl oraz strony inetrentowej pod adresem forconcept.pl. Poni\u017cej znajdziesz regulamin z informacjami m.in. o sposobie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia i zawarcia umowy, formach p\u0142atno\u015bci dost\u0119pnych w sklepie, czy post\u0119powaniu reklamacyjnym. W razie jakichkolwiek pyta\u0144, jestem … <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry","latest_post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/forconcept.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/forconcept.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/forconcept.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forconcept.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forconcept.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/forconcept.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14,"href":"https:\/\/forconcept.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/14"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/forconcept.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}